쇼핑몰 배송지를 호텔로 입력하기 전에 그 호텔이 내 짐을 언제부터 받아 주는지 먼저 확인하자. 배송이 빠르면 오히려 투숙 전 보관 기간을 넘길 수 있다.
모든 호텔이 같은 조건으로 받지는 않는다
OMO5 도쿄 오쓰카는 공식 안내에서 선불 배송, 투숙 전날부터의 수령, 냉장·냉동품과 착불 제한을 안내한다. 이 조건을 다른 호텔에도 그대로 적용해서는 안 된다. 1
수령 가능 답변을 받기 전에는 음식, 고가품, 큰 상자, 여러 개의 택배를 임의로 보내지 않는다. 수령한다고 해도 분실 책임·보관 공간·요금은 별도 조건일 수 있다.
수취인 표기에 필요한 내용
호텔의 정확한 지점명과 주소를 먼저 복사한다. 그다음 호텔이 요청하는 형식에 따라 예약자 영문명, 체크인 날짜, 예약번호를 덧붙인다. 체크인하는 사람과 주문한 사람의 이름이 다르면 연결 방법도 미리 알린다.
| 확인할 것 | 실수하기 쉬운 부분 |
|---|---|
| 지점명 | 같은 체인의 역 앞 지점·별관 혼동 |
| 도착일 | 배송 예정이 숙박보다 너무 빠름 |
| 결제 | 상품은 결제했지만 운임은 착불 |
| 수취인 | 여권·예약 이름과 연결되지 않는 별명 |
| 수량·크기 | 작은 택배 허락을 큰 캐리어 여러 개 허락으로 해석 |
표가 잘리면 가로로 넘겨 확인하세요.
예약 변경 때 배송도 같이 바꾼다
호텔을 바꿨는데 택배는 이전 호텔에 도착하는 일이 생기지 않도록 예약과 배송을 한 메모에서 관리한다. 배송 완료로 표시되면 프런트가 내 예약에 연결해 보관 중인지 확인한다.
「予約者名は［英字氏名］、チェックイン日は［日付］です。元払いの荷物［個数・大きさ］を事前に送ってもよいですか。受け取り可能な日と宛名の書き方を教えてください。」 “예약자 이름은 …, 체크인 날짜는 …입니다. 선불 짐 …개를 미리 보내도 되나요? 받을 수 있는 날짜와 수취인 표기 방법을 알려 주세요.”
이 글은 수령 절차를 준비하는 안내다. 실제 배송 가능 품목과 보상 조건은 운송사에서 별도로 확인한다.