준비할 내용을 순서대로
1. CDW가 차량 손해 자기부담을 줄이는지, NOC는 영업손실 비용과 관련되는지 계약서로 구분한다.
2. 타이어·휠·유리·견인·단독사고 등 제외 항목을 확인한다.
3. 경찰 신고 없이 업체와만 합의하면 보상이 제한될 수 있다.
4. 제휴 신용카드 보험이 렌터카 손해를 실제로 보장하는지 확인한다.
5. 보험료 차이보다 최악의 본인 부담액을 비교한다.
차량 인수대에서 끝내야 할 확인
- 운전자 서류와 예약자명을 한 번에 제시한다.
- 차량 외관·휠·유리·연료·카시트를 영상으로 남긴다.
- CDW·NOC·견인·휴차·타이어 보장 범위를 따로 본다.
- 사고는 경미해 보여도 안전 확보 후 경찰과 업체에 모두 연락한다.
문의할 때 남길 기록
일어난 시각과 장소, 예약·상품명, 확인한 현상, 요청한 처리, 접수번호를 한 줄씩 적는다. 연락한 사실만으로 변경·환불·보상이 확정된 것은 아니다. 담당자의 답변과 최종 처리 결과를 구분해 보관한다.
예약·문제 처리 기록표를 복사해 사용할 수 있다. 카드번호 전체·비밀번호·인증번호는 적지 않는다.
면책과 휴차보상은 하나의 금액이 아니다
차량 손해의 자기부담, 차량을 운행하지 못하는 기간의 비용, 견인·타이어·유리 등 제외 항목을 나눠 본다. 모두 포함처럼 보이는 패키지 이름보다 실제 적용·제외 문구가 중요하다.
사고 때 누구에게 어떤 순서로 신고해야 보상 심사에 필요한 서류가 남는지 확인한다. 경찰·업체 연락을 생략한 채 현장에서 개인 합의로 끝내지 않는다.
함께 준비할 자료
- 일본 렌터카 준비|국제운전면허·보험·예약 확인
- 일본 렌터카 편도반납|드롭오프 비용과 영업소 선택
- 일본 렌터카 반납 시간|주유·세차·공항 셔틀 역산
- 일본 렌터카 사고·고장 대처|경찰·업체·보험 연락 순서
- 일본 렌터카 카시트 기준|6세 미만과 실제 체격을 함께 보기

