환승 표시가 있다고 무조건 개찰구 안에 머물 필요도, 밖으로 나갈 필요도 없다. 다음 노선의 회사와 가진 승차권에 따라 경로가 달라진다. ‘밖으로 나가도 되나요?’보다 다음 노선과 표를 같이 보여주는 질문이 정확하다.
표지판에서 구분할 세 단어
| 표시 | 먼저 이해할 의미 |
|---|---|
| 改札口 | 개찰구. 어떤 회사·노선의 것인지 함께 확인 |
| のりかえ / 乗換 | 환승 방향. 실제 티켓 처리 방식은 별도 |
| 出口 | 출구. 호텔 방향과 엘리베이터 연결을 추가 확인 |
표지판의 단어만 외우면 특정 표를 어느 구멍에 넣는지까지 알 수는 없다. 종이표가 여러 장이거나 앱 예약을 연동한 경우에는 해당 상품의 안내가 우선이다.
통과하기 전에 이 화면을 보여주자
출발역, 다음에 탈 노선, 목적지와 지금 가진 표를 준비한다. この切符は、どの改札で使えますか。는 ‘이 표는 어느 개찰구에서 쓰나요?’라는 뜻이다. 추가 표가 필요한지 묻고 싶다면 この切符のほかに、別の切符が必要ですか。를 보여줄 수 있다.
노선도 대신 역 구내도를 열면 현재 플랫폼과 다음 회사 사이에 어떤 개찰구가 있는지 확인하기 쉽다. JR동일본 주요역 구내도, 도쿄메트로 역 안내, JR서일본 자료 모음을 운영사에 맞게 선택한다.
이미 다른 쪽으로 나왔다면 새 표부터 사지 않는다
현재 개찰구 이름과 방금 지나온 경로를 직원에게 알린다. 앱 결제·카드 기록이 남아 있다면 확인에 도움이 될 수 있지만, 예약번호나 전체 카드번호를 주변 사람에게 보여줄 필요는 없다. 기존 표의 처리 상태와 다음 이동에 필요한 표를 확인한 뒤 구매한다.
‘다시 들어가면 무조건 무료’, ‘어디서나 30분 안에 들어가면 환승’ 같은 일반 규칙을 모든 일본 철도에 적용하지 않는다. 운영사·구간·승차권마다 조건이 다르다.
일행과 만날 때도 개찰구 안팎을 구분한다
‘북쪽 출구’만 정하지 말고 회사명과 개찰구, 무료구역 쪽인지까지 적어둔다. 한 사람은 역 안, 다른 사람은 지상에 있으면 서로 보이는 표지판이 달라질 수 있다. 사람이 몰리는 통로와 승강장 끝을 피하고 공식 안내소처럼 설명하기 쉬운 만남 지점을 고른다.